11年前からのお客様。

11年ほど前に工事を行い、お世話になったお客様から「雨樋の一部から雨漏りしているから見てもらえますか?」

と連絡をいただきました。

 

「もちろんです!」とお応えしました。

 

11年前といえば、私の父から{代替わり}した頃で、お付き合いしている大工さんや工務店さんを大事にすること

はモチロンですが「お客様との直接の工事もしていきたい!」と決めて、色々と動き出していた時です。

 

当社のことをずっと覚えていただくために年賀状などを出し続けた結果、お客様は屋根のことで不具合が出た時に真

っ先に当社へ電話をいただきました。

 

ありがたいです。

 

屋根上にあがり、雨樋と屋根瓦の確認です。

201751155154.JPG

瓦の一部がズレ落ちています。

雨樋の傷んでいる部分は補修で十分に直りますが、棟瓦などの数箇所で傷んでいる部分がありました。

 

201751154943.JPG

燻し和瓦を葺いていて表面に多少の変色がありますが、まだまだ大丈夫です。

 

「見積りはファックスか口頭で費用を言ってくれたら良いよ。」と話していただきましたが、それでは工事内容の説

明ができないので、後日に{現状報告書}などを持って工事内容の打ち合わせをさせていただきますね。

 

お客様と話している中で、当社を信頼してくれていることがヒシヒシと感じれて、私は現場を離れた後でも感謝で嬉

しい気持ちに浸っていました。

 

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